Yatan Hasta Memnuniyet Anketi

Aşağıda yer alan soruları gerçekçi bir şekilde yanıtlamanız, kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Sizden beklenen, verilen cümleler konusundaki kanaatinizi, Evet, Biraz/Kısmen ve Hayır ifadeleri arasından size en yakın gelen seçeneği belirterek bildirmenizdir.

Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve yardımlarınızdan dolayı şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.


Kişisel Bilgiler


Cinsiyetiniz:
KadınErkek

Ait olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz
20nin altında20-2930-3940-4950-5960 üstü

Eğitim durumunuzu belirtiniz
Okuryazar değilOkuryazarİlkokulOrtaokulLiseÜniversiteYüksek LisansDoktora


Lütfen aşağıdaki ifadelerle ilgili görüşlerinizi sizin için uygun olan kutucuğu işaretleyerek belirtiniz


Hasta odası ve çevresinde genel olarak sessiz ve sakin bir ortam sağlanmıştı
EvetBiraz/KısmenHayır

Odadaki eşyalar çalışır durumdaydı (televizyon, hemşire çağrı zili, lamba, yatak vb.)
EvetBiraz/KısmenHayır

Yemek dağıtan personel hijyen kurallarına uygun davrandı (bone, eldiven, maske gibi koruyucu ekipman kullandı)
EvetBiraz/KısmenHayır

Yemeklerin sıcaklığı uygundu
EvetBiraz/KısmenHayır

Doktorum tarafından hastalığım hakkında bana bilgi verildi
EvetBiraz/KısmenHayır

Hemşireler tarafından tedavi ve bakımımla ilgili bana bilgi verildi
EvetBiraz/KısmenHayır

Doktorum bana karşı ilgiliydi
EvetBiraz/KısmenHayır

Hemşireler bana karşı ilgiliydi
EvetBiraz/KısmenHayır

Temizlik personeli bana karşı ilgiliydi
EvetBiraz/KısmenHayır

Hastane çalışanları kişisel mahremiyetime (muayene edilirken kapının kapanması, aradaki perde ya da paravanın çekilmesi gibi) özen gösterdi
EvetBiraz/KısmenHayır

Hastane (poliklinikler, muayene olduğunuz oda, bekleme alanları, tuvaletler) genel olarak temizdi
EvetBiraz/KısmenHayır

Hastalığım ile ilgili olarak ihtiyaç duyduğum durumlarda doktoruma ulaşabildim
EvetBiraz/KısmenHayır

Hastanede verilen hizmet genel olarak iyiydi
EvetBiraz/KısmenHayır

Hastaneden ayrılırken taburculuk sonrası süreçle ilgili bana bilgi verildi
EvetBiraz/KısmenHayır